Acer_Notebook_FAQ_and_Maintenance

关于本页面

欢迎来到本页面！这是一个专注于 宏碁掠夺者擎neo 笔记本电脑的非官方社区平台。在这里，我们汇集了网络上关于该型号笔记本的常见问题、解决方案以及个人经验分享。我们的目标是为用户提供有价值的信息，帮助大家更好地使用这款优秀的设备。

我们鼓励用户积极参与讨论，分享自己的经验和技巧，以便共同成长，建立一个良好的社群环境。无论是故障排除、性能优化还是使用技巧，我们都希望能在这里找到答案。

免责声明

请注意，本页面所收录的内容均来源于网络和个人经验，仅供参考。我们尽力确保信息的准确性和实用性，但不对任何因使用本页面内容而导致的问题承担责任。您的使用和应用建议由您自行判断和承担风险。

如果您在使用过程中遇到任何问题，建议联系官方客服或专业技术支持团队。本页面及其运营者对于任何损失、损害或其他不良后果概不负责。

感谢您的理解与支持！希望您在这里能够找到有用的信息，愉快地使用您的 宏碁掠夺者擎neo 笔记本电脑！

参与编写

当你遇到了一个问题，并且解决的时候，是如此的开心，但如果能将经验分享给大家，那将或许帮助更多的人，我们总是在接受别人的帮助，遇到问题去检索，但这些答案也是哪些无私奉献的人所编写的不是吗，所以为了让环境更加好，如果你有能力，喜欢帮助他人，就参与其中吧！感谢所有人。

常见问题一览

1. 雷电4接口问题：使用TypeC to DP外接显示器时，NV控制面板的设置可能固定在“Optimus”无法切换。解决方案是在BIOS里设置：Advanced→Display mode→Nvidia GPU only。
2. 系统睡眠或重启后PIN码问题：登录界面提示PIN码不可用（代码：0x8028008b）。可以尝试在BIOS设置：Main→Wake on USB while lid closed打开开关。
3. 开机LOGO声音：可以在BIOS设置：Main→Sound：Mute来关闭声音。
4. 电源适配器和电源线接口松动：这是一个普遍存在的问题，目前没有解决方案。
5. 低负载死机：有用户报告1.13版本BIOS已经修复了这个问题。
6. 数字键位电流声：关闭键盘背光时，数字0附近有轻微声音，但不影响使用。
7. 显卡混合模式下屏幕闪烁：官方称这是正常现象，如果介意可以在BIOS里设置：Advanced→Display mode→Nvidia GPU only。
8. 固态硬盘最大容量：官方只测试了1TB的固态硬盘，但有用户测试过2TB也可以使用。
9. 更换液金影响保修：京东自营客服表示，自行更换液金只要不损坏硬件就不影响保修，但具体是否影响保修由官方售后决定。
10. 内存频率问题：更换内存后可能只有4800频率，i9款能到5600频率，且目前只支持海力士颗粒到5600。
11. 序列号查询不到：需要使用Acer微信公众号提供的查询链接才能查到。
12. 自带摄像头无法开启Windows Hello：因为自带摄像头没有红外功能。
13. 电池排线上的黑色固定胶带：如果丢失，可以自己贴上普通的醋酸布胶带。
14. 屏幕漏光问题：有用户反映屏幕漏光现象，但这并不是所有设备都存在的问题。
15. 调度问题：有用户提到在实际使用中可能会遇到调度问题，如游戏时可能会遇到黑屏、闪退或卡顿。
16. 控制台问题：有用户反映宏碁掠夺者控制台出现各种问题，如灯光风扇不生效、无法调节、打不开等。
17. CPU温度过高：有用户报告在待机状态下CPU温度高达60+，玩游戏时温度可升至100度。

在购买电脑前的准备工作

• 提前了解验机的相关知识
• 准备一个U盘提前下载好图吧工具箱
• 了解关于计算机的基础知识，如CPU,GPU
• 对购买平台的选择和权衡

开始验机

• 如何跳过网络进行验机
• 安装图吧工具箱进行烤机
• 了解GPU烤，CPU烤，双烤等相关知识
• 查看配置信息是否准确
• 检查电源
• 检查屏幕
• 使用工具箱对硬盘，内存，CPU，GPU等信息全面排查
• 根据不同的平台，你需要懂得权衡，如果翻车，请不要犹豫的退款或者申请换新，如果是小问题可以忽略不计，总之还是要权衡

关于液晶的注意事项

当我在使用笔记本时，或许最关注的就是液晶的问题了，甚至可以说，我或许得了“液晶病”，一方面赞同液晶的导热性，一方面害怕液晶带来的毁灭性打击。

在很多时候，这个问题甚至和笔记本没有关系，而是在我的脑海中不断的打架，考虑是否换相变片等等。

在网上寻找答案，看到各种回答，显得更加焦虑，不知道如何是好，有的人说好，有的人极力排斥，难以抉择。